Cara menghapus akun
- Masuk ke dashboard, buka Account, lalu pilih penghapusan akun jika tersedia.
- Jika tidak dapat masuk, kirim permintaan ke hello@apiindonesia.id dari email akun Anda.
- Sertakan nama akun, organisasi, dan konfirmasi bahwa Anda ingin menghapus akun.
Apa yang dihapus
- Profil akun dan preferensi pengguna.
- API key aktif dan token sesi.
- Data dukungan yang tidak lagi diperlukan.
- Data penggunaan yang dapat dihapus tanpa merusak kewajiban audit atau billing.
Data yang mungkin tetap disimpan
- Invoice, pembayaran, pajak, dan catatan pembukuan.
- Log keamanan yang dibutuhkan untuk investigasi atau pencegahan penyalahgunaan.
- Data yang wajib disimpan berdasarkan hukum atau perintah otoritas yang sah.
Waktu proses
Kami biasanya memproses permintaan dalam 30 hari kalender setelah verifikasi identitas dan wewenang pemohon selesai.