DPA

Data Processing Agreement

Ketentuan pemrosesan data untuk pelanggan yang memakai API Indonesia sebagai pemroses data.

Terakhir diperbarui
5 Juli 2026
Ringkasan
  • Halaman ini menjelaskan peran, instruksi pemrosesan, subprosesor, keamanan, dan penghapusan data.
  • Untuk kontrak khusus, hubungi hello@apiindonesia.id.

Peran para pihak

Untuk data akun dan billing, API Indonesia biasanya bertindak sebagai pengendali data. Untuk data pribadi yang pelanggan kirim melalui layanan atas nama pengguna akhirnya, pelanggan bertindak sebagai pengendali dan API Indonesia bertindak sebagai pemroses sesuai instruksi pelanggan.

Instruksi pemrosesan

  • Menyediakan API, dashboard, autentikasi, billing, dukungan, dan keamanan.
  • Menyimpan log teknis yang dibutuhkan untuk operasi, audit, dan penanganan insiden.
  • Menghapus atau mengembalikan data sesuai permintaan yang sah dan kemampuan teknis layanan.

Subprosesor

Kami dapat memakai penyedia hosting, database, email, pembayaran, monitoring, analitik teknis, dan dukungan pelanggan. Daftar kategori dan tujuan pemrosesan tersedia di halaman Subprosesor.

Transfer data

Data dapat diproses di Indonesia atau lokasi lain tempat penyedia infrastruktur kami beroperasi. Jika hukum meminta perlindungan tambahan, kami akan memakai dasar transfer yang sesuai.

Audit dan bantuan kepatuhan

Kami dapat memberi informasi keamanan dan pemrosesan yang wajar untuk membantu pelanggan memenuhi kewajiban kepatuhan. Audit langsung memerlukan perjanjian tertulis dan jadwal yang disepakati.